gc111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gc111 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "gc111") এবং এর সকল ব্যবহারকারীর ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") মধ্যে প্রযোজ্য একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। gc111 ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

gc111 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে।

gc111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

gc111 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে আপনার প্রকৃত পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
• আপনার আগে থেকে gc111-এ কোনো সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা যাবে না।
• আপনি নিজের স্বার্থে এবং নিজের অর্থে খেলছেন — তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়।
• আপনি স্বেচ্ছায় স্ব-বর্জন তালিকায় নিজেকে অন্তর্ভুক্ত করেননি।

gc111-এ নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রদত্ত তথ্যের সঠিকতার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে এই তথ্য দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে দেওয়া ইমেইল, ফোন নম্বর ও ব্যাংকিং তথ্য সর্বদা হালনাগাদ রাখতে হবে।
• gc111 কর্তৃক যাচাইকরণের অনুরোধে সাড়া না দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম অবশ্যই পেমেন্ট মাধ্যমে ব্যবহৃত নামের সাথে মিলতে হবে। নাম অমিল থাকলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা বাতিল হতে পারে।

gc111-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য বিভিন্ন বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। সকল লেনদেন নির্দিষ্ট নীতিমালা অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard
• ইন্টারনেট ব্যাংকিং: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক

জমার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ এবং সর্বোচ্চ সীমা প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন; অন্যথায় জমা বিলম্বিত হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১–৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে এবং নিবন্ধিত নামে প্রদান করা হয়।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকবে।
• gc111 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

gc111 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফারের বিবরণে উল্লেখ করা থাকে।

• স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীরা একবার পাবেন। প্রতারণামূলক নিবন্ধনের মাধ্যমে একাধিকবার নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণে বাজি ধরতে হবে, যা বোনাসের পরিমাণের গুণিতক হিসেবে প্রকাশ করা হয়।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের ব্যবহারের সময়সীমা নির্ধারিত থাকে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য হতে পারে।
• ক্যাশব্যাক অফার: সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্যাশব্যাক অফারের শর্তাবলী আলাদাভাবে নির্ধারিত হয়।

gc111 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো বোনাস প্রোগ্রামের অপব্যবহার সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

gc111-এ সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। আমাদের গেমগুলো RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং পূর্বানুমানযোগ্য নয় এমনভাবে নিশ্চিত করে।

• Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming সহ বিশ্বমানের গেম প্রোভাইডারদের গেম পরিচালনায় আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করা হয়।
• গেমের ফলাফল কোনোভাবেই পরিবর্তন বা প্রভাবিত করা সম্ভব নয়।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে রিয়েল ডিলারের সাথে খেলা হয় এবং সকল সেশন রেকর্ড করা হয়।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে gc111 নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেবে।
• বেটিং সীমা প্রতিটি গেমের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত এবং গেম লবিতে প্রদর্শিত থাকে।

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে gc111-এর রেকর্ড করা ডেটাই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম gc111 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• অনলাইন গেমিং-সংক্রান্ত প্রতারণা, কারসাজি বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা করা
• গেম বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
• ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
• প্ল্যাটফর্মের সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আঘাত করার চেষ্টা করা

gc111 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ নয়।

• জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সময়-আউট সুবিধা: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা রয়েছে।
• স্ব-বর্জন: প্রয়োজনে দীর্ঘমেয়াদি বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের আবেদন করা যাবে।
• বাস্তবতার যাচাই: গেমিং সেশনের সময় সতর্কতামূলক বার্তা প্রদর্শিত হয়।
• পেশাদার সহায়তা: গেমিং আসক্তি মনে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় কঠোর পদক্ষেপ অনুসরণ করি এবং অভিভাবকদের পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দিই।

gc111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রটোকলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করা যাবে।

বিস্তারিত তথ্য সুরক্ষা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

gc111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য gc111-এর দায়বদ্ধতা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিত:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• অপ্রত্যাশিত সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের কারণে প্ল্যাটফর্ম সাময়িক অনুপলব্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশের কারণে ক্ষতি হলে।

gc111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে স্ব-বর্জনের আবেদন করলে
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (নির্ধারিত সময়সীমা অনুযায়ী)

ন্যায্য কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে যাচাইকৃত জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

gc111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংশোধিত তারিখ সর্বদা পাতার শীর্ষে প্রদর্শিত থাকবে।
• এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
• শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।